AGB

Allgemeines

Mit Ihrer Bestellung bei shop.milazzo-optik.ch erkennen Sie die zum Bestellzeitpunkt vorliegenden AGB an. Von den AGB abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn diese von MILAZZO OPTIK GmbH schriftlich bestätigt wurden.

Bestellung Kontaktlinsen
Die von Ihnen gewählten Produktspezifikationen gelten als verbindlich. Für Bestellfehler Ihrerseits oder Übermittlungsfehler übernehmen wir keine Haftung.
Mit der Bestellung bestätigen Sie folgendes:
•    Sie haben das 18. Lebensjahr vollendet.
•    Sie haben bereits Kontaktlinsen getragen und sind mit der Handhabung komplett vertraut.
•    Sie haben Ihre Linsenwerte innerhalb der letzten 12 Monate von einem Augenarzt oder Augenoptiker überprüfen lassen.
•    Sie haben die bestellten Kontaktlinsen bereits mit der gleichen Korrektur, Material und Typ getragen.
•    Sie tragen die gleichen Kontaktlinsen, die Sie bei augenundoptik.ch bestellt haben, seit mind. 6 Monaten beschwerdefrei.
•    Die bestellten Pflegemittel sind Ihnen von einer Fachperson empfohlen worden und Sie sind mit deren Anwendung vertraut.
•    Für Komplikationen, Verträglichkeit, Beschwerden, falsche Anwendung und Handhabung oder anderweitig auftretende Probleme übernimmt shop.milazzo-optik.ch keine Haftung.
•    Bei Komplikationen oder Beschwerden durch das Tragen von Kontaktlinsen stellen Sie das weitere Tragen sofort ein und suchen umgehend einen Augenarzt oder Augenoptiker auf.
•    Kontaktlinsen mit einem UV Schutz sind kein Ersatz für eine Sonnenbrille.

Vertragsabschluss
Die Warenpräsentation im Online-Shop ist kein verbindliches Verkaufsangebot. Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung absenden" am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. shop.milazzo-optik.ch informiert Sie umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese automatisierte E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.

Preise und Versandkosten
Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Ab einem Warenwert von CHF 50.- liefert shop.milazzo-optik.ch die Ware portofrei an Sie. Eine allgemeine Mindestbestellmenge besteht nicht. Die angegeben Preise verstehen sich nur für Bestellungen im Web-Shop. Der Versand erfolgt mit SwissPost Standard B. shop.milazzo-optik.ch ist um eine schnellstmögliche Lieferung der bestellten Ware an Sie bemüht.

Lieferbedingungen
Geliefert wird in der ganzen Schweiz und Lichtenstein.
Ist ein bestelltes Produkt beim Hersteller nicht verfügbar kann shop.milazzo-optik.ch vom Vertrag zurücktreten. Sie werden in diesem Fall umgehend informiert und ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Artikels vorgeschlagen. Ist dies nicht möglich oder wünschen Sie kein alternatives Produkt, erstatten wir Ihnen den bereits geleisteten Kaufpreis unverzüglich zurück.
Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein ist shop.milazzo-optik.ch zu Teillieferungen berechtigt.
Jede Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass shop.milazzo-optik.ch selbst rechtzeitig und ordnungsgemäss beliefert wird. Für individuelle Linsen (RX Kennzeichnung) kann die Lieferzeit bis zu 4 Wochen betragen.

Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per PayPal, Vorauskasse oder Rechnung, soweit auf der Website verfügbar. Eine Direktzahlung (Bar, EC- oder Postcard) bei Abholung (Pickup) vor Ort bei MILAZZO OPTIK GmbH, Bahnhofstrasse 5, CH-8600 Dübendorf ist ebenfalls möglich.
Bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages einer Lieferung behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor. Eine Lieferpflicht unsererseits besteht erst mit erfolgter vollständiger Zahlung. Erfolgt die vollständige Bezahlung nicht innerhalb von maximal 30 Tagen nach Auftragsbestätigung, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

Gewährleitung und Haftung
Für gelieferte Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht von zwei Jahren.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen für nicht rechtzeitig gerügte offensichtliche Mängel ist ausgeschlossen. Im Gewährleistungsfall wird ein Ersatz geliefert. Für Ersatzlieferungen haftet shop.milazzo-optik.ch im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften oder wird er innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Fabrikations- oder Materialmängel schadhaft, so liefert shop.milazzo-optik.ch nach Ihrer Wahl Ersatz oder bessert entsprechend nach. Ein Recht des Käufers auf Minderung ist ausgeschlossen. shop.milazzo-optik.ch kann die gewählte Form der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten durchführbar ist. Ersetzte Waren werden Eigentum von MILAZZO OPTIK GmbH.

Änderungen
Änderungen von Preise, Bestell- und Lieferbedingungen sind vorbehalten. Alle angegebenen Preise lauten in CHF und beinhalten die gesetzliche MWST. Änderungen seitens der Hersteller können jedoch ohne Voranzeige auftreten.

Vorbehalt
Liefermöglichkeit, Irrtum sowie Zwischenverkauf sind vorbehalten.

Umtausch Kontaktlinsen
Bereits geöffnete Verpackungen können weder umgetauscht noch zurückgegeben werden. Vom Umtausch ausgeschlossen sind Pflegemittel und individuelle Linsen. Allfällige Kosten für Umtausch und Versandkosten gehen zulasten des Bestellers.

Rückgabe-Richtlinen Kontaktlinsen
Kontaktlinsen können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen (Poststempel) durch Rücksendung der Ware zurückgegeben werden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und an MILAZZO OPTIK GmbH, Bahnhofstrasse 5, CH-8600 Dübendorf, SCHWEIZ.
Voraussetzung ist, dass die Verpackung der Linsen (z.B. Umverpackung, Blisterpack etc) ungeöffnet, unbeschädigt und nicht beschriftet ist. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Pflegemittel und individuell angefertigte Linsen (RX Kennzeichung). shop.milazzo-optik.ch erstattet Ihnen den Kaufpreis des zurück gegebenen Artikels zurück. Kosten für Porto und Versand Ihrer Bestellung und der Rücksendung werden nicht erstattet und gehen somit zu Ihren Lasten.

Rückgabe-Richtlinien Brillenfassung  /  Sonnenbrille
Auf die bei shop.milazzo-optik.ch gekauften Produkte (Ausnahmen vorbehalten) gewähren wir Ihnen unter den nachfolgenden Bedingungen ein 14 Tage Rückgaberecht und erstatten Ihnen den Kaufpreis (Abzüge bei bestimmten Produkten vorbehalten). Reduzierte Artikel sind grundsätzlich von der Rückgabe / Umtausch ausgeschlossen.
Um vom Rückgaberecht Gebrauch zu machen, senden Sie uns die Ware mit der Original-Rechnung in neuwertigem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Versandtag und in der Originalverpackung zurück. Das 14-Tage-Rückgaberecht beginnt mit dem Versand der Waren und die Rückgabe endet mit der rechtzeitigen Absendung. Für die Wahrung der Rückgabefrist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware massgebend. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.
Die Rücksendung mit Beschreibung des Rücksendegrunds erfolgt an: MILAZZO OPTIK GmbH, Bahnhofstrasse 5, CH-8600 Dübendorf, SCHWEIZ.
Die Rückgabe wird von uns akzeptiert, falls die Ware in ihrem Originalzustand befindet und die Originalrechnung beiliegt. Wir behalten uns vor, als Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung die entsprechenden Kosten vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen. Auch kann die Rückgabe nur akzeptiert werden, wenn Sie sämtliche gelieferten Artikel zurückschicken (auch Zubehör wie z.B. Etuis oder Reinigungstücher).
Wurde die Rückgabe von shop.milazzo-optik.ch akzeptiert, werden bereits geleistete Zahlungen kostenlos innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware abzüglich eventueller Abzüge für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung zurückerstattet. Rabattgutscheine werden im Rahmen dieses Rückgaberechts nicht erstattet. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt auf dem von Ihnen bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg.

Datenschutz

Die Wahrung der Privatsphäre der Kunden von shop.milazzo-optik.ch ist uns ein wichtiges und ernstes Anliegen. Alle Geschäftsprozesse mit unseren Kunden sind so angelegt, dass sie Ihnen ein Höchstmass an Vertraulichkeit und Sicherheit bieten.
Persönliche Daten unserer Kunden werden nur dort erhoben, wo Sie für die Abwicklung der Geschäftsvorgänge notwendig sind, vom Gesetzgeber ausdrücklich verlangt werden, oder die Leistung von shop.milazzo-optik.ch für unsere Kunden verbessern.
Ihre persönlichen Daten werden nicht an andere Unternehmen weitergegeben oder veräussert. Der Kreis unserer Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren Daten haben, ist eng begrenzt und streng an die Vertraulichkeit gebunden.

Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen nach Schweizer Recht. shop.milazzo-optik.ch ein Webshop des Unternehmen MILAZZO OPTIK GmbH, Dübendorf, Schweiz. Gerichtsstand ist Dübendorf.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen sind jederzeit vorbehalten.

Stand: Oktober 2023

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14 Tage Umtauschrecht
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